UNI PdR 92 | Sostenibilità Stabilimenti Balneari, Certificazione

Stabilimenti balneari - Linee guida per la sostenibilità ambientale, l’accessibilità, la qualità e la sicurezza dei servizi

Il Contesto

La norma fornisce linee guida al miglioramento delle attività delle imprese di balneazione. Indicando adeguati parametri di sostenibilità ambientale, accessibilità, qualità, sicurezza e rispetto dell’ambiente per le strutture e i servizi messi a disposizione degli ospiti. Il documento è stato elaborato partendo da pratiche, regole e linee guida attuate dagli operatori del settore balneare. Da associazioni ambientaliste e da esperti nell’ambito dell’accessibilità applicata al mondo del turismo. Il tutto al fine di migliorare il servizio e porsi all’avanguardia nel mercato turistico.

La UNI/PdR 92:2020 si concentra anche sull’organizzazione e la gestione degli stabilimenti analizzando la politica dell’imprenditore balneare, la gestione dei servizi, la pulizia/manutenzione e gli approvvigionamenti, sulla formazione del personale, sulla misurazione, analisi e miglioramento (e cioè le azioni che l’imprenditore balneare deve attuare per dimostrare la conformità dei servizi offerti agli obiettivi fondamentali).

UNI PdR 92 | Sostenibilità Stabilimenti Balneari

A chi si rivolge la norma UNI PdR 92:2020

Si rivolge a tutti gli imprenditori del settore interessati a qualificare il proprio operato;

E’ un valido strumento per gli operatori balneari che vogliono evidenziare e comunicare il loro impegno per una gestione sostenibile delle spiagge;

E’ integrabile con gli altri sistemi di gestione aziendale, come ISO 13009, ISO 9001 (Qualità), ISO 14001 (Ambiente) e ISO 45001 (Salute e Sicurezza).

I vantaggi della UNI PdR 92:2020

Migliorare la prestazione del proprio servizio con una conseguente soddisfazione dell’utente.
Assicurare il rispetto dei requisiti normativi rilevanti per l’ambiente e la salute e sicurezza, diminuendo i relativi rischi.
Migliorare la propria comunicazione interna e verso l’esterno.
Avere un approccio strutturato nell’individuazione degli strumenti necessari per la gestione dei diversi servizi, avviando un processo di miglioramento continuo.
Identificare i rischi ambientali, sociali ed economici e le opportunità di riduzione dei costi.
Aumentare il valore della propria impresa nel mercato.
Migliorare la propria immagine e i rapporti con i residenti.
Contribuire alla crescita economica e sociale della località balneare.
Rispetto della conformità normativa e miglioramento continuo, anche in vista dell’entrata in vigore nella Costituzione Italiana che promuove lo sviluppo ambientale (artt.41-114-119).

Iter di Attestazione

L’iter di attestazione secondo la Norma UNI PdR 92:2020, prevede:

La richiesta di offerta ed invio della stessa all’Organizzazione richiedente;
L’accettazione dell’offerta;
Lo svolgimento di un audit di attestazione di Conformità (suddiviso in due stage);
La gestione di eventuali carenze rilasciate;
La delibera di attestazione da parte della Commissione Tecnica di QMS Italia con relativa emissione dell’attestato di conformità.

L’attestato di conformità rilasciato all’Organizzazione ha validità triennale.
A seguito dell’attestazione, sono effettuate con frequenza annuale le verifiche di mantenimento.
Alla scadenza dei tre anni, si svolgerò poi la verifica di rinnovo dell’attestazione di conformità.

All‘Azienda viene consegnato un rapporto chiaro e completo su tutte le fasi dell’iter, che le consente di migliorare continuamente le prestazioni in materia di gestione della qualità.

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